Q. 회원등급 판단 기준이 궁금해요?
가입신청서 또는 상담을 통해 직업, 소득, 자산, 연령등을 종합적으로 판단하여 결정하고 있습니다.
Q. 40세 미만인 사람은 회원 가입을 할 수 없나요?
아닙니다. 모든 연령층을 대상으로 하고 있습니다.
Q. 회원가입(가입신청서)을 홈페이지에서 꼭 해야 하나요?
아니오. 본사에 내방하셔서 작성하시면 됩니다. 본사의 회원이 되려면, 회원가입신청서는 물론 계약서 작성, 매니저 심층상담을 진행하여야 하기 때문에 한 번은 본사에 나오셔야 합니다.
Q. 계약기간이 만료되면 어떻게 되나요?
계약기간이 만료되었음에도 성사가 이루어지지 않았다면, 재가입비 없이 성사가 될때까지 매칭서비스를 받으실 수 있습니다. (이때 필요에 따라서 계약서를 작성할 수도 있습니다.)
Q. 처음 등록된 내 개인정보를 수정할 수 있나요?
네. 수정이 가능합니다. 홈페이지에서 회원가입하신 분이라면 로그인하셔서 수정하시고 매니저에게 수정되었다고 전해주시면 됩니다.
또는 담당자에게 수정된 정보를 유,무선상으로 알려주시면 됩니다
Q. 나의 정보에 대한 보안은 어떻게 관리 되나요?
고객님의 프로필은 매칭후보로 추천되는 상대 회원에게 일부 공개됩니다.
이때에도 성명이나 전화번호등 구체적인 개인정보는 공개하지 않으며, 실제 만남이 성사될 경우에도 꼭 필요한 정보만을 알려 드리고 있습니다.
또한 회사내에서도 철저히 보안유지를 하고 있으니, 안심하셔도 됩니다.
Q. 만남은 어떻게 진행 되나요?
본사 커플매니저를 통해서 상대의 프로필을 전달하여 상호간의 동의를 득하였을 때, 만남 일시, 장소를 확정하여 통지합니다.
이후 커플매니저는 만남 관련하여 서로의 입장을 확인하여 교제 또는 새로운 만남 주선을 결정하게 됩니다.
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